• RETOUR DES MARCHANDISES
Vous disposez de 10 jours, à compter du jour de livraison, pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas, gratuitement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer votre retour directement en boutique dans un délais de 8 jours, gratuitement.
Les produits retournés doivent être retourner dans l’état d’origine, c’est-à-dire neufs avec leurs étiquettes, non portés ni lavés, dans leurs emballages.
A la réception du colis par la boutique, les vérifications d’usage seront effectuées, avant de valider votre remboursement.
Un e-mail vous serra envoyer, vous confirmant le remboursement de votre commande, dans un délai de 4 jours.
Tout retour effectué par voie postale est sous votre responsabilité, nous vous conseillons de bien emballer le ou les produits pour éviter toute détérioration lors de l’acheminement.
Dans le cas contraire, aucune réclamation et/ou demande de remboursement ne sera recevable auprès de la poste, en cas de non-réception du colis par la boutique.
Les retours sont à effectués à l’adresse suivante :
Boutique La Joie de Vivre
11, rue Frédéric Mistral
07700 Bourg St Andéol